Política de privacidad
1. Responsable y contacto
Responsable: AutoTraderTools.com. Contacto general y para protección de datos: info@autotradertools.com. No se ha designado delegado de protección de datos al no resultar actualmente obligatorio.
2. Datos tratados
- Cuenta: correo electrónico, hash de contraseña, rol y fechas de acceso.
- Contratación: identificadores de cliente, suscripción, factura y estado de pago facilitados por Stripe; AutoTraderTools no almacena el número completo de tarjeta.
- Licencias: número de cuenta de trading MT5, productos contratados, clave técnica, estado, vencimiento y últimas validaciones.
- Soporte: contenido de consultas y comunicaciones.
- Seguridad: dirección IP, registros técnicos, navegador y eventos necesarios para prevenir fraude.
- Afiliación: código de creador, ventas atribuidas, comisiones y estado de pago.
3. Fines y bases jurídicas
| Finalidad | Base |
|---|---|
| Crear la cuenta, contratar, cobrar, entregar y validar licencias | Ejecución del contrato y medidas precontractuales. |
| Facturación, contabilidad y atención de obligaciones | Obligación legal. |
| Seguridad, prevención de abuso y defensa de reclamaciones | Interés legítimo, ponderado con los derechos del usuario. |
| Responder consultas | Medidas precontractuales, contrato o interés legítimo. |
| Comunicaciones comerciales no necesarias | Consentimiento, revocable en cualquier momento. |
4. Destinatarios y encargados
Podrán acceder proveedores estrictamente necesarios: alojamiento e infraestructura, correo, soporte, seguridad y Stripe como proveedor de pagos. También podrán comunicarse datos a administraciones, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal. No se venden datos personales.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso se utilizarán decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía reconocida por el RGPD. La información concreta de cada proveedor estará disponible mediante solicitud.
6. Conservación
Los datos de cuenta se conservarán mientras permanezca activa y durante los plazos necesarios para responsabilidades. La documentación fiscal se conservará durante los plazos legales aplicables; los datos contractuales y probatorios, con carácter general, hasta la prescripción de acciones. Los registros de seguridad se limitarán al tiempo necesario. Las cuentas MT5 y licencias se bloquearán al finalizar la relación y se suprimirán o anonimizarán cuando ya no sean necesarias.
7. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@autotradertools.com, indicando el derecho ejercido y acreditando identidad cuando sea necesario. Se responderá normalmente en un mes, prorrogable conforme al RGPD. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Decisiones automatizadas y menores
La activación automática comprueba objetivamente pago, producto y número MT5; no produce perfiles comerciales ni decisiones con efectos distintos de ejecutar la suscripción. Si una validación fuese incorrecta puede solicitar revisión humana. El servicio no está dirigido a menores de 18 años.
9. Seguridad y cambios
Se aplican controles de acceso, contraseñas cifradas, sesiones limitadas, comunicaciones HTTPS en producción y trazabilidad. Ningún sistema es infalible. Los cambios materiales se comunicarán de forma visible y, cuando proceda, se solicitará nuevo consentimiento.